Estresse, sobrecarga, metas impossíveis, assédio e conflitos no trabalho deixaram de ser só um assunto de RH. Com a atualização da NR-1, os chamados fatores de risco psicossociais passaram a fazer parte do gerenciamento de riscos ocupacionais, ao lado de ruído, calor, produtos químicos e máquinas.
Na prática, isso significa que eles precisam aparecer no PGR da empresa. Veja o que mudou, desde quando vale e o que fazer.
O que mudou na NR-1
A Portaria MTE nº 1.419/2024 incluiu os fatores psicossociais relacionados ao trabalho no Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO), o capítulo da NR-1 que dá origem ao PGR. O início da exigência foi adiado pela Portaria MTE nº 765/2025 e passou a valer em 26 de maio de 2026.
Não é preciso criar um programa à parte. Os riscos psicossociais entram no mesmo PGR que a empresa já mantém: no inventário de riscos e no plano de ação.
O que são riscos psicossociais
São condições da organização do trabalho que podem afetar a saúde mental e física das pessoas. Alguns exemplos:
- excesso de demanda, jornadas longas e pressão constante por resultado;
- pouca autonomia e falta de clareza sobre o que cada um deve fazer;
- assédio moral ou sexual e conflitos frequentes entre equipes;
- trabalho isolado, em turnos ou com atendimento ao público em situação de tensão;
- falta de reconhecimento e de apoio da liderança.
O que a empresa precisa fazer
- Identificar os fatores psicossociais presentes em cada setor ou função, com observação do trabalho e escuta dos trabalhadores.
- Avaliar esses riscos e registrá-los no inventário do PGR, como já se faz com os demais.
- Planejar as medidas no plano de ação, com responsável e prazo: ajustes de jornada e de metas, treinamento de lideranças, canal de denúncia, entre outras.
- Acompanhar os resultados e revisar o PGR quando houver mudanças na operação.
O PCMSO e os exames ocupacionais também ajudam: afastamentos e queixas recorrentes são sinais de que algo precisa ser revisto.
E a fiscalização?
Segundo orientações divulgadas pelo Ministério do Trabalho, a fiscalização deve começar com caráter orientativo, com prazo para a empresa se adequar antes de eventual autuação. Isso não dispensa a obrigação: a regra já está em vigor e a ausência dos riscos psicossociais no PGR pode ser cobrada.
Minha empresa precisa atualizar o PGR?
Se o PGR foi elaborado antes de maio de 2026 e não trata dos fatores psicossociais, a resposta é sim. A atualização aproveita o programa existente: não é preciso refazer tudo, e sim incluir a avaliação desses riscos e as medidas correspondentes.
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